מידע משפטי
הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 18 באוקטובר 2026
אנחנו מאמינים שכל אחד צריך לקבל מענה — גם באתר שלנו. לכן השקענו בהנגשתו לאנשים עם מוגבלות.
רמת הנגישות
האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA. בבנייה הקפדנו גם על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
מה עשינו באתר
- מבנה כותרות ותגיות סמנטיות, כך שקוראי מסך מזהים את מבנה העמוד.
- ניווט מלא במקלדת, עם סימון מודגש של האלמנט הפעיל, וקישור ״דילוג לתוכן הראשי״ בתחילת כל עמוד.
- ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע.
- טקסט חלופי לתמונות, ותיאור מילולי להדגמות המונפשות.
- תפריטים, לשוניות ושאלות נפוצות שפועלים עם קוראי מסך ומקלדת (חיצים, Enter ו-Escape).
- טופס יצירת קשר עם תוויות לכל שדה והודעות שגיאה שמוקראות לקוראי מסך.
- התאמה מלאה לנייד ולהגדלת טקסט, בלי גלילה אופקית.
- כיבוד הגדרת ״הפחתת תנועה״ של מערכת ההפעלה — אנימציות נעצרות.
- אין באתר תוכן מהבהב.
תפריט הנגישות
בפינת המסך יש כפתור נגישות שמאפשר: הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, גופן קריא ועצירת אנימציות. ההגדרות נשמרות בדפדפן שלך גם לביקור הבא. תפריט זה הוא תוספת — האתר עצמו נבנה כך שיהיה נגיש גם בלעדיו.
דפדפנים ומכשירים
האתר נבדק בדפדפן Chrome במחשב ובתצוגת נייד, ונבנה לתמיכה בגרסאות העדכניות של Safari, Firefox ו-Edge ובמכשירי iOS ו-Android.
מגבלות ידועות
- צילומי המסך של מערכת הניהול הם תמונות. הם מלווים בתיאור מילולי ורשימת עיקרי המסך, אך פרטים קטנים בתוכם אינם נגישים כטקסט.
- שירותים חיצוניים שאליהם האתר מקשר, כמו WhatsApp, אינם בשליטתנו.
אנחנו ממשיכים לשפר את הנגישות. אם נתקלת בבעיה — נשמח לדעת ולתקן.
הסדרי נגישות בשירות
attendi מעניק שירות מרחוק — באתר, בוואטסאפ, בטלפון ובאימייל — ואין לו קבלת קהל פיזית. ניתן לקבל את כל השירות בכל אחד מהערוצים, לפי מה שנוח לך.
רכז הנגישות
דניאל
אימייל: [email protected]
טלפון: 052-470-9876
נשמח אם תציין בפנייה את העמוד ואת הבעיה שנתקלת בה. נשתדל להשיב בתוך 5 ימי עבודה.